| |
PREGUNTAS FRECUENTES
|
| |
- ¿Cómo indico la dirección de entrega?
Existen dos formas de registrar la DIRECCIÓN DE ENTREGA del pedido. La primera forma es al momento de Registrase por primera vez, La segunda forma es al momento de finalizar la compra se indica la dirección de entrega
- ¿Cómo puedo saber el monto mínimo de compra?
En la página principal en la parte inferior existe un botón TERMINOS y CONDICIONES ahí está el monto mínimo de compra según distrito
- ¿Cómo actualizo mis datos, por ejemplo, nombre, teléfono, dirección, etc.?
Para actualizar sus datos debe estar en la pantalla principal, luego hacer clic en la opción MI CUENTA, ingresando su e-mail y contraseña, aparecerá la pantalla para actualizar sus datos
- ¿Qué sucede si olvido mi contraseña (Password) ?
Hay dos forma de recuperar su contraseña:
la primera forma, al finalizar la compra hay opción ¿Olvido su contraseña? Haz click aqui para recordarlo. Segunda forma, debe estar en la pantalla principal, luego hacer clic en la opción MI CUENTA, ¿Olvido su contraseña? Haz click aqui para recordarlo
Ud. debe ingresar la dirección de e-mail con el que se registró y el sistema le enviará sus datos a esta dirección electrónica.
- ¿Se puede pedir una hora y fecha especifica de entrega del pedido?
Si, Ud. puede indicar la fecha y hora de entrega en la que desea que se atienda su pedido. deberá ser indicada en el momento de finalizar la compra o en campo descripción del pedido, dentro de los horarios de entrega permitidos.
- ¿Cuál es la moneda en la que se encuentran los precios de los artículos?
Los precios se encuentran en Nuevos Soles.
|
| |
|
